Tekniko laguntza Itzuli laguntza-orrira
Urruneko Laguntza Tekniko Zerbitzua
Konektatu gure teknikariekin edozein tokitik. Deskargatu zure gailuaren aplikazioa eta jaso berehalako laguntza profesionala.
Urratsez urrats
Nola funtzionatzen du?
1
Deskargatu aplikazioa
Hautatu zure sistema eragilea eta deskargatu AnyDesk doan
2
Instalatu eta exekutatu
Ireki aplikazioa eta identifikazio zenbaki bakarra lortuko duzu
3
Jakinarazi kodea
Eman kodea gure teknikariari eta baimendu sarbidea, teknikaria konektatu eta zure gorabehera konpondu ahal izateko
Gaitu baimenak macOS-en
Segurtasun arrazoiengatik, macOS-ek AnyDesk baimentzeko eskatzen du lehen aldiz. Ireki Sistemaren Ezarpenak (edo Sistemaren Hobespenak) › Pribatutasuna eta segurtasuna eta eman AnyDesk-i baimen hauek:
- Irisgarritasun — teknikari zure sagua eta teklatua kontrolatu ahal izateko.
- Pantaila-grabaketa — teknikari zure pantaila ikusi ahal izateko.
- Diskorako sarbide osoa — aukerakoa, behar izanez gero fitxategiak transferitzeko.
Laukiak markatu ondoren, itxi eta ireki berriro AnyDesk baimenak aplika daitezen.
Informazio garrantzitsua:
AnyDesk mundu osoan milioika erabiltzailek erabiltzen duten aplikazio seguru eta fidagarria da. Ez partekatu inoiz zure sarbide kodea pertsona ezezagunekin. Gure teknikariek soilik kodea eskatuko dizute laguntza txartel ofizial bat ireki ondoren. Urruneko laguntza amaitutakoan, teknikaria deskonektatu egingo da eta ezingo du zure gailura berriro sartu zure baimen berri bat gabe.
Laguntza behar duzu?
Gure laguntza taldea eskuragarri dago zu laguntzeko
Arreta azkarra eta hurbila, zure hizkuntzan eta teknizismorik gabe, behar duzunean.
Jarri harremanetan laguntzarekin