KMS Cloud

KMS Cloud

KMS Cloud és un servicio (PaaS) desarrollado por Intergrid S.L., orientado a PYMES o organitzaciones de tipo pequeño y mediano, que integra y simplifica la gestión de los procesos, recursos, bases de datos y departamentos de su própia empresa. Sus aspectos claves del KMS son el control y la optimización de los sistemas de comunicación y procesos de gestión del conocimiento basándose en soluciones grid o Cloud Computing.

KMS Cloud es un sistema de gestión del conocimiento (Knowledge Management System) que funciona de forma modular, permite configurarse en función de las necesidades de cada cliente. El coste de mantener este servicio varia en función del número de módulos instalados, recursos hardware utilizados y usuarios requeridos, permite que sus clientes paguen solo por los recursos reales que utilizan.

Nuestra filosofía es hacer las cosas realmente fáciles para nuestros clientes. Resolver grandes problemas con el mínimo coste y tiempo. Nuestra máxima es la calidad del servicio, por eso utilizamos soluciones Open Source, extensibles y personalizables.

Las características del servicio KMS Cloud son:

Integración
Una única aplicación sirve para realizar todas las funciones: desde la edición de su sitio web, hasta la realización de campañas de marketing por email o la facturación. KMS Cloud integra todas las aplicaciones en una sola.

Accesibilidad
Basado en web, compatible con todos los dispositivos y plataformas que utilizan los estandards web y disponen de conexión a Internet.

Accessibilidad y usabilidad
Ponemos especial énfasi en el desarrollo de interfaces sencillas, fáciles de utilizar, que contemplen todas las medidas de accesibilidad y usabilidad, y al mismo tiempo cuenten con un diseño optimizado que haga mas agradable el úso diarno de nuestros servicios.

Seguridad y fiabilidad
La calidad del servicio es nuestra máxima, por eso, todos nuestros servicios funcionan en redundáncia garantizando que ningún servicio quede afectado por caidas del sistema o servidores. Al mismo tiempo realizamos copias de seguridad diárias de todos los datos para prevenir cualquier tipo de imprevisto.

Autogestión
KMS Cloud dispone de sistemas de gestión de contenidos (CMS) y extranets para que nuestros clientes sean autosuficientes a la hora de mantener su sitio web en su día a día.

Adaptabilidad
Cado tipo de empresa requiere un tipo de servicio especializado y al mism tiempo cada empresa es diferente. Por eso KMS Cloud es un producto flexible, que permite configurar y personalizar los servicios en función de las necesidades particulares de cada cliente y momento. Al mismo tiempo KMS Cloud es un producto multi-idioma, sensible a las diferentes necesidades linguísticas de nuestros clientes.

Flexibilidad
Adaptada a las necesidades de cada tipo de clientes y momento. Los gastos en mantenimiento van en función del número de módulos instalados, recursos de hardware utilizados y usuarios requeridos, permitiendo que los clientes paguen solo por los recursos reales que utilizan. Al mismo tiempo, nuestro Centro de Datos permite suministrar toda la potencia necesaria para cualquier tipo de aplicación y nuestros servicios Cloud Computing permiten una escalabilidad progresiva en función de las necesidades de cada momento.

Actualizaciones
Nuestro equpo de desarrollo aplica de forma transparente, mejoras contínuas a los servicios. De esta forma los clientes siempre disponen de un producto actualizado. Apostamos al mismo tiempo por una constante innovación tecnológica en los campos dónde estamos especializados: Cloud Computing, tecnologías del conocimiento y ciéncias de la organización.

Soporte técnico
Nuestro equipo de soporte técnico está atento a las incidéncias y dudas que puedan tener nuestros clientes con respecto a productos o servicios. El correo electrónico y nuestro teléfono de soporte y atención al cliente están siempre disponibles para resolver incidéncias, dudas o preguntas de nuestros clientes.

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